往年9月，北京协和医院将迎来建院90周年，据院方走漏，医院将通过学术运动、病案展览和大型专家诊疗运动进行留念。此外，医院新门急诊楼有望明年上半年试运行，以预约挂号的情势转变目前挂号排长龙的现状。

记者昨天在协和医院看到，院区北侧一栋大楼主体构造已经落成，协和医院预约挂号这就是规划往年年底竣工的协和医院新门诊楼。据院方走漏，新大楼明年进行装备调试，争夺上半年试运行。据理解，新门诊楼面积7万平方米，为老楼的三倍多。一期是门诊楼，二期竣工的是病房楼，病房楼将有床位2400余张。　
北京市预约挂号对立平台从7月1日试运行，首批进入对立平台的有30家三级医院，将来将陆续拓展到全市66家三级医院。临时以来，挂号难，看病难始终都是令不少市民颇为懊恼的问题。北京这一举动，无疑有利于进步挂号效力，缓解这一难题，也为信息化医疗平台的建立供给了一个示范。打造一个对比齐备就医平台绝非一劳永逸之事，还有很多任务都须要始终完美，北京对立预约挂号平台也同样存在不少亟待处理的问题。

电话预约后还需到窗口换号、排大队

预约挂号还有许多尚待完美之处。北京协和医院皮肤科地址在哪?“我在电话里预约挂上号了，可是到医院还要再排一次队，协和医院预约挂号能不能取缔这次排队？”今日早上，在北京儿童医院西门左近的预约挂号取号窗口，一位家长埋怨说，原认为预约挂号来了就能看，没想到还是要排队。不少市民反应的电话预约后还需到窗口换号、排大队，这样无疑使得预约挂号所带来的便捷大打折扣。

电话占线广泛 客服坐席不能满意需求

只管市属21家大医院都守旧了电话预约，然而记者在拨打这些电话号码时，发明电话占线景象十分广泛。上午，记者试着拨打15810432212，语音提醒前边排队的有17人，3分钟后电话依然没有接通；拨打15810432212，提醒期待有30人；还有一些医院运用本人本院的号码，拨打之后也都是占线的声响。

据介绍，目前114电话导航为北京市对立预约挂号效劳设置了260人的坐席。然而参考2010年北京门诊量统计数据进行剖析，北京市日均门诊量近26万人次，日均预约量近8万人次。电话预约挂号的均匀时长是8分钟左右。一个24小时坐席天天只能供给180次预约。目前的坐席数量，远远不能满意多数患者对预约挂号效劳的需求，尤其不能保障著名医院放号、预约顶峰时段的接通率。假如两三年内北京的预约挂号比例进步至80％，协和医院预约挂号就须要树立一个可天天供给21万预约量的预约中央，坐席范围至少是如今的3－4倍，耗资相称惊人。

电话挂号免费也很贵 不能进行导诊

虽说预约挂号免费，然而预约电话须要客服为患者查问医院、填写预约挂号信息等，沟通时光较长。拨打电话后，从排队期待到预约胜利的话费不止3块钱。异地预约的患者拨打短途进行预约挂号费用更高。电话坐席不是专业的医护人员，不能对患者进行导诊，也给预约挂号带来方便。

而网络预约挂号平台对本地、协和医院预约挂号异地患者都可供给免费预约效劳。北京协和医院挂号收费吗?网上挂号不需按时计费，患者预约挂号时没有紧急感，患者具体参考网站上的医院、科室介绍，就近、选优抉择医院，并通过导诊体系，挂到准确的科室。