挂号不超10分钟值得等待吗

消息提醒
　　据本报报道，卫生部消息发言人邓海华示意，“挂号排队不超越10分钟”是经过科学测算的。假如目前还没有做到，就应当在“三好一满足”运动中去查找起因，进行整理和进步。
　　从目前来看，协和医院总是有人通宵排队挂号，北京协和医院怎么在网上挂号？本报去年天冷的时分还报道说，出租棉被、棉大衣的小贩生意很好。用卫生部的话来说，协和医院必需从“三好一满足”运动中去查找起因，进行大幅的整理和进步。
　　同时，用卫生部的规范来看，笔者家门口的社区卫生站显然不须要整理和进步了——在空荡荡的挂号窗口，别说10分钟，挂号半分钟都用不了。只惋惜，笔者常吃的药那里压根儿没有，否则我可不去协和凑热烈。
　　在这样的大背景下，一切医院“挂号排队不超10分钟”确实令人感动。就像是等待着“全国不免费公路将超96％”（交通部语）那样，咱们也等待着各大医院门口的“露营者”都能回家睡个踏实觉。
　　我猜，卫生部之所以敢于定下这样的宗旨，和电话挂号、网络挂号的片面推广不无关系——打一个电话或许上一下网要想掌握在10分钟之内并不算难。医院多开几个窗口，把今日的号在10分钟之内发放结束也不算太难。
　　然而据本报前两天报道：“五大紧俏科室114预约已过10月。”这也就是说，通过电话预约，挂号的时光兴许只有三五分钟，然而要想和医生“面对面”还得等两个月以后。
　　即使等到了那一天，给您N个10分钟，事件也未必能办完。还是以协和为例，通过电话预约您取得的只是一个“辨认码”。到了医院，首先您要拿着医保卡、辨认码去排队取号。好吧，第一次体验协和医院挂号就算这个环节没超越10分钟，接下来，您还要去分诊台分诊。从把挂号单交给护士，到护士喊您的名字，等待时光能够长达两三个小时。
　　假如等到午餐时光还没有叫到您的名字，对不起，请您下午再来。好不轻易护士喊到了您名字之后，也只是通知您就能够拿着病历和挂号单去诊室门口排队了。而这一段时光，少则半个小时，多则一个小时以上。
　　为本人制订“挂号不超10分钟”的宗旨，显示了卫生部敢于立志的肉体，咱们应当给予掌声。但挂号终究只是就诊的环节之一，患者去医院的终极宗旨是看病，所以更主要的还是在“候诊”的瓶颈上缓解拥挤。这就好比您通过高速路很快就从当地到达了杜家坎，然而从“杜大爷”到您位于市中央的目标地，能够会消耗更长的时光。
　　“大众满足”是卫生部的“励志宗旨”，所以笔者倡议增添“看病总体所需时光”的量化指标。这个时光，应当从患者在家里拿起电话或许关上电脑开端挂号时算起，始终算到取好药、打完针走出医院时为止。