北医三院电话预约挂号注意事项
来源:北京大学第三医院 咨询: 人 咨询电话:17600464608
1.2008年1月,医院因信息系统升级将原已发行的实名就诊卡更换为北医三院就医卡,已办理完毕转卡并开通电话预约挂号功能的用户,在正式电话预约挂号前请先详细阅读北医三院统一印制的《电话预约挂号使用指南》,然后请使用双音频电话机拨打预约电话,并在第一次操作时输入6位数密码。
3.每预约成功一个号,计算机预约挂号系统将自动从您本人的预约挂号卡预存押金内扣除相应的挂号费、诊疗费和手续费;退号时,每退一个号,系统只自动退还相应的挂号费和诊疗费,但不退手续费3元;没有办理退号手续又未在就诊当日取号就诊者,计算机系统将视同正常就诊处理,自动扣除您所挂号的挂号费、诊疗费和手续费。修改挂号卡密码、挂失、查询等操作均不收费。
7.当您按照电脑语音提示进行预约选择时,没有报出的科别和专家号表示在这一天该科或该专家停诊或未安排出诊,您可以通过预约挂号系统的功能5查询其出诊日期。
8.科别编码和专家编码详见指南附录,您可以预约的专业及专家号详见我院《导医手册》。当导医手册与指南附录有不一致时,以预约挂号系统的功能5查询的出诊日期为准。
9.您在做挂号、退号操作中,均可以不等电脑提示语结束就按键。
10.就诊当日请持挂号卡到预约挂号取号窗口通过计算机读卡,取有关挂号收据及所挂的科别序列号。取号时间为:上午7:30—11:00,下午13:30—16:00点,过时视为自动放弃,计算机预约挂号系统将自动扣除相应挂号费、诊疗费和预约手续费。
特别提示:1.因我院各级医师职称每年都会发生变动,而且经常有医师调入或调出医院,所以您在办理电话预约挂号卡时所领取的《电话预约挂号使用指南》上的信息可能不会十分准确,此时您可拨打电话预约挂号咨询电话咨询(正常上班时间),当变动较大时,我们会适时更新《电话预约挂号使用指南》,请您及时索取,以免耽误您正常预约挂号。
请注意:目前暂停办理电话预约卡新用户
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